Rujukan Laman

Cara ekplus8 Melindungi Data Anda

Di ekplus8, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda berikan dengan teliti dan bertanggungjawab, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data DilindungiPrivasi Akaun MalaysiaKawalan Penuh AndaPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Lihat Data Yang Kami Simpan

ekplus8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi direkodkan bagi setiap deposit dan pengeluaran bagi memastikan keselamatan akaun anda. Kami juga mengumpul data teknikal seperti

1
alamat IP dan jenis peranti untuk mengesan akses yang mencurigakan. Semua data ini disimpan dalam pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran, di wilayah yang disokong sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Saluran Sokongan Privasi Kami

Jika anda ingin bertanya tentang data anda, meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau memohon pemadaman data, pasukan privasi ekplus8 sedia membantu melalui tiga saluran utama…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Browse Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data berdasarkan keperluan sebenar pengguna Malaysia, bukan sekadar memenuhi syarat minimum. Berikut adalah enam amalan utama yang kami patuhi secara konsisten.

Pengenkripsian Data

Semua data peribadi dan transaksi — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan semasa penyimpanan dalam sistem kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di ekplus8.bid. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami menghantar amaran segera jika ada percubaan akses dari peranti atau lokasi baharu yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, data dihapus mengikut jadual pemadaman yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi tujuan memproses transaksi anda sahaja.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ekplus8

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda di ekplus8, khusus untuk pengguna di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi pembayaran anda termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semuanya bagi tujuan pengurusan akaun dan keselamatan.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan penuh data yang kami pegang. Hantar permintaan melalui borang dalam portal akaun atau e-mel pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Log masuk ke akaun ekplus8.bid anda, pergi ke bahagian tetapan profil dan kemaskini maklumat yang berkaitan. Untuk perubahan sensitif seperti e-mel utama, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan untuk tempoh minimum yang diperlukan di wilayah yang disokong, kemudian dihapus secara kekal mengikut dasar penyimpanan dan pemadaman kami.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami corak penggunaan laman web dan meningkatkan fungsi halaman. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel khusus privasi, sembang langsung di ekplus8.bid, atau borang aduan dalam portal akaun anda. Kami menyasarkan penyelesaian dalam masa lima hari bekerja.

Cara ekplus8 Melindungi Data Anda

Explore Saluran Sokongan Privasi Kami

Browse Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Pengenkripsian Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ekplus8

01 Data apakah yang ekplus8 kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah ekplus8 berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi saya?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana ekplus8 menggunakan kuki di laman web ini?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada aduan privasi?

Halaman Berkaitan