Rujukan Laman

Terokai Rangka Undang-Undang ekplus8 Anda

Semua syarat penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda di ekplus8 disusun dengan jelas di sini, di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunSokongan Undang-Undang Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Perjanjian Akaun dengan Yakin

ekplus8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan menggunakan ekplus8.bid, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembayaran masing-masing serta syarat platform kami. Kami menyimpan maklumat

1
akaun anda mengikut dasar penyimpanan data yang dinyatakan, dan anda berhak meminta semakan atau penghapusan data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi kami. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar atau hak akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DATA AKAUN

Browse Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami di ekplus8. Daripada enkripsi sesi log masuk hingga kaedah penyimpanan data yang mematuhi standard semasa, setiap langkah direka untuk menjaga maklumat anda dengan…

Enkripsi SSL Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ekplus8.bid dilindungi melalui enkripsi SSL 256-bit, memastikan sesi anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyemak dan mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui halaman tetapan akaun.

Penyimpanan Data Terhad

Maklumat peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat.

Akses Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun di ekplus8, menambah lapisan perlindungan pada setiap sesi log masuk anda di mana-mana peranti.

Hak Semakan Data

Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan mengenai akaun anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa 7 hari bekerja.

Pengesanan Aktiviti Luar Biasa

Sistem kami memantau aktiviti akaun secara berterusan. Sekiranya log masuk atau transaksi yang luar biasa dikesan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar.

Switch ke Jawapan Undang-Undang yang Jelas

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di ekplus8. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

Penggunaan ekplus8.bid di Malaysia tertakluk kepada terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan mematuhi peraturan tempatan anda.

Data anda dilindungi melalui enkripsi SSL aktif, akses akaun dua lapisan dan dasar penyimpanan terhad. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang aduan dalam akaun, dan kami akan memproses dalam masa 7 hari bekerja.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma platform ekplus8 serta terma penyedia pembayaran masing-masing. Sebarang pertikaian transaksi boleh dilaporkan melalui borang aduan rasmi kami.

Maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini nama, e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan dokumen pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun apabila ada kemaskini terma. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu tersebut.

Terokai Rangka Undang-Undang ekplus8 Anda

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Browse Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi SSL Aktif

Dasar Kuki Telus

Penyimpanan Data Terhad

Akses Akaun Dua Lapisan

Hak Semakan Data

Pengesanan Aktiviti Luar Biasa

Switch ke Jawapan Undang-Undang yang Jelas

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan ekplus8 di Malaysia?

02 Bagaimana ekplus8 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan data akaun saya?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh terma ekplus8?

05 Berapa lamakah ekplus8 menyimpan maklumat akaun saya?

06 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun ekplus8 saya?

07 Apakah yang berlaku jika terma perkhidmatan ekplus8 dikemaskini?

Halaman Berkaitan